SIE BESTELLEN, BBM LIEFERT!

Von der Anfertigung Ihrer Möbel bis auf den Weg zu Ihnen nach Hause – wie läuft das eigentlich ab? Pünktlichkeit ist eine Tugend, die bei BBM in allen Filialen seit jeher gelebt wird. Für uns eine Selbstverständlichkeit, dass wir Ihre neuen Möbel pünktlich zum vereinbarten Termin bei Ihnen anliefern – auch samstags. Unser ausgebildetes und zertifiziertes Fachpersonal liefert und montiert Ihnen gerne Ihre neuen Möbel und Küchen. Einen Überblick über unsere Arbeitsschritte erhalten Sie nachfolgend. Von der Beratung bis zur Auslieferung – wir geben immer 100 %!

Mann und Frau gemeinsam am Tisch mit einem Berater für Küchen

Beratungsgespräch

Gemeinsam mit Ihnen gehen wir die Möbel- & Küchen-Planung an und das ganz nach Ihren individuellen Vorstellungen und Ansprüchen! Vom Boxspringbett bis zur voll ausgestatteten Küche - wir planen Ihr Zuhause!

Zwei Frauen sehen sich im Büro einen Plan an

Kontrolle/Auftragserfassung

Bevor ein Produktionsauftrag erfasst wird, prüfen wir jede Planung & Bestellung auf Fehler und Machbarkeit. Anschließend wird Ihr Kaufvertrag fertiggestellt und die Produktion der Bestellung geplant.

Mann mit Tablet in der Hand, vor ihm ein Laptop. Er ist am telefonieren

Bestellung geht an Hersteller

Die Möbel- oder Küchenbestellung geht direkt an den Hersteller. Nach der Auftragsbestätigung wird diese im System erfasst, nochmals durch einen Verkäufer geprüft und eventuelle Änderungen und Rückfragen geklärt.

Fertigung der Ware

Wurde alles ordnungsgemäß geprüft und freigegeben, beginnt der Hersteller mit der Fertigung der Ware. Dazu gehört beispielsweise die Holzverarbeitung/Furnier. Ein Furnier ist ein aus Echtholz geschnittenes Blatt, welches als Oberflächenmaterial für Möbel verwendet wird. Unter anderem erfolgt in diesem Schritt auch die Verarbeitung von Stoffen und Leder für Polster.

Lieferung direkt vom Hersteller

Nach der Fertigstellung der bestellten Ware wird diese vom Hersteller verpackt und ordnungsgemäß an unser Lager geliefert.

Warenannahme

Damit bei der Warenannahme alles reibungslos vonstattengeht, kommen unsere Lagermitarbeiter ins Spiel. Diese entladen den LKW, führen eine Sichtkontrolle der verpackten Ware durch, weisen ihr einen entsprechenden Lagerplatz zu und verfassen anschließend den Wareneingang im System.

Tourenplanung

Nachdem mit Ihnen ein Liefertermin vereinbart wurde, beginnt bei uns die Tourenplanung. Die Möbel werden im Lager bereitgestellt, die Auslieferungspapiere vorbereitet und der LKW beladen.

Zwei Interliving Monteure bauen eine Küche ein

Auslieferung

Im finalen Schritt werden die Möbel oder Küche bei Ihnen vor Ort durch einen unserer Auslieferungsmonteure angeliefert und wenn gewünscht fachgerecht montiert.